USLOVI KORIŠĆENJA
Dobrodošli u GlowApp! Ovi Uslovi korišćenja regulišu vaše korišćenje aplikacije GlowApp, koju upravlja HEXAGRAM SOLUTIONS LTD. Korišćenjem aplikacije, pristajete na ove Uslove.
1. Opis Usluge
GlowApp je platforma namenjena povezivanju profesionalaca iz industrije lepote (kao što su frizerski saloni, saloni za nokte i berbernice) sa klijentima, pružajući jednostavan i efikasan sistem za zakazivanje termina. Klijenti mogu pregledati i rezervisati dostupne termine, dok pružaoci usluga mogu upravljati svojim rasporedom.
2. Registracija Naloga
Registracija zahteva puno ime, e-mail adresu i lozinku.
Pružatelji usluga mogu dodati dodatne informacije poput radne adrese, biografije i kontakt podataka.
Svaki korisnik može imati samo jedan nalog.
Korisnici mogu ažurirati sve podatke osim e-mail adrese.
3. Zakazivanje i Otkazivanje Termina
Pružatelji usluga kreiraju i upravljaju terminima, određujući datum, vreme i trajanje.
Klijenti mogu rezervisati dostupne termine.
Klijenti mogu otkazati termin do 6 sati pre zakazanog vremena bez ikakvih posledica.
Push notifikacije će biti poslate i pružaocima usluga i klijentima o promenama statusa termina (zakazano, otkazano ili ažurirano – uključujući promene datuma i vremena).
4. Reklame i Buduća Monetizacija
GlowApp će u budućnosti uvoditi reklame. Ove reklame će se prikazivati unutar aplikacije na način koji ne remeti korisničko iskustvo.
5. Prikupljanje Podataka i Privatnost
GlowApp prikuplja i čuva samo podatke koji su neophodni za rezervaciju i upravljanje terminima.
Ne delimo korisničke podatke sa trećim stranama.
6. Suspenzija i Brisanje Naloga
GlowApp zadržava pravo da blokira, suspenduje ili obriše naloge korisnika ako:
Prave lažne rezervacije kako bi manipulisali rang listom.
Često rezervišu termine i ne pojavljuju se.
Na bilo koji način zloupotrebljavaju sistem.
7. Odricanje Odgovornosti
GlowApp ne garantuje dostupnost termina niti kvalitet usluga koje pružaju profesionalci. Svi dogovori i transakcije su isključivo između klijenata i pružalaca usluga.
8. Izmene Uslova Korišćenja
HEXAGRAM SOLUTIONS LTD. zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni ove Uslove korišćenja. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem u aplikaciji ili na zvaničnom sajtu GlowApp-a. Nastavkom korišćenja aplikacije, korisnici prihvataju ažurirane Uslove.
9. Kontakt i Podrška
Za sva pitanja ili probleme, kontaktirajte nas na: info@glowapp.com
POLITIKA PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti objašnjava kako GlowApp prikuplja, koristi i štiti podatke korisnika.
1. Podaci koje prikupljamo
Prilikom registracije prikupljamo:
Puno ime i e-mail adresu.
Opcione dodatne informacije: profilnu sliku, broj telefona, radnu adresu (za pružaoce usluga) i biografiju.
Detalje o zakazanim terminima (datum, vreme i promene statusa kao što su zakazano, otkazano ili ažurirano).
2. Kako koristimo podatke
Omogućavamo korisnicima da kreiraju, upravljaju i prate zakazane termine.
Obaveštavamo klijente i pružaoce usluga o promenama statusa termina putem push notifikacija.
Sprečavamo zloupotrebu aplikacije i sprovodimo pravila platforme.
3. Deljenje podataka
Ne delimo korisničke podatke sa trećim stranama.
Svi prikupljeni podaci koriste se isključivo za rezervaciju termina.
Svi podaci su zaštićeni odgovarajućim sigurnosnim merama.
4. Reklame i Buduća Monetizacija
GlowApp će u budućnosti uključivati reklame.
Reklame će biti prikazivane na način koji neće ometati korisničko iskustvo.
5. Korisnička Prava
Korisnici mogu ažurirati svoje podatke u bilo kom trenutku, osim e-mail adrese.
Korisnici mogu zatražiti brisanje naloga putem korisničke podrške.
6. Izmene Politike Privatnosti
HEXAGRAM SOLUTIONS LTD. zadržava pravo da u bilo kom trenutku ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem u aplikaciji ili na zvaničnom sajtu GlowApp-a.
7. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na info@glowapp.com.